Vacatures

Kom jij ons team versterken?

horecaplein-planet-awesome

Klantenservice Medewerker (32-38 uur)

Jij denkt altijd in mogelijkheden en oplossingen

Jij werkt op ons kantoor en bent het telefonische aanspreekpunt voor onze gasten. De telefoon gaat, een gast wil met 4 personen komen karten en lasergamen dus je raadpleegt het reserveringssysteem en ziet dat er plek is. Maar je bent scherp en ziet ook dat de boeking rond etenstijd is! Je legt uit aan de gast dat je bij ons tussen de activiteiten door ook heerlijk kunt eten en drinken. Je adviseert over de verschillende mogelijkheden en de gast vindt dit een goed idee en gaat akkoord.  Je maakt de reservering compleet in het reserveringssysteem en stuurt een bevestiging naar de gast. Het is een lekker drukke dag dus de (tijd gaat snel) telefoon gaat weer, een gast wil nu een reservering verzetten, je controleert of de wijziging mogelijk is en ziet dat dit geen probleem is dus je verzet de reservering naar de nieuwe datum en stuurt de gast een nieuwe bevestiging. Tussendoor beantwoord je de mails die binnenkomen en handelt deze af. Ook help je met grotere events met voorstellen, offertes en boekingen.

Jij…

  • Beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie,
  • Bent enthousiast en gastgericht,
  • Bent commercieel en benut kansen,
  • Werkt zelfstandig en bent stressbestendig,
  • Bent minimaal 3 dagen doordeweeks en 1 dag in het weekend (za/zo) beschikbaar,
  • Bent sociaal en een gezellige collega,
  • Woont in of rondom Nijmegen.

Wij bieden jou…

  • Een uitdagende en afwisselende functie,
  • Een all-in uurloon van €14,- bruto bij 21 jaar en ouder,
  • Een pensioenregeling vanaf 21 jaar en ouder,
  • Een supertof team en magische werkomgeving.
  • Gezellige maaltijden met je collega’s.

Kom jij ons team versterken? Stuur dan een sollicitatiebrief met CV en foto naar:
peter@planet-awesome.com

Alle vacatures